Enregistrement et confirmation de la commande

Les données enregistrées par La boutique canoie au moment de la confirmation de la commande constituent la preuve des transactions passées entre La boutique canoie et ses Clients. Cette confirmation est communiquée au Client par courrier électronique récapitulant les produits commandés, l’adresse de livraison, le moyen de paiement choisi (en ligne ou par chèque) et indiquant un numéro de commande. Les informations énoncées par le Client lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d’erreur du Client dans le libellé de ses coordonnées ou de celles du lieu de livraison, ayant pour conséquence la perte des produits, le Client reste tenu au paiement des produits perdus. Toute commande avec choix de paiement par carte bancaire ou carte de paiement n’est considérée comme effective que lorsque les centres de paiement concernés ont donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande est automatiquement annulée et le Client prévenu par un message électronique. Les Commandes transmises à La boutique canoie sont irrévocables pour le Client, sauf acceptation écrite de notre part.

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Modification de la Commande – Délais

Si le produit commandé s’avère indisponible et que La boutique canoie ne peut exécuter la livraison dans les délais, La boutique canoie se réserve le droit d’apporter à tout moment toute modification des coffrets et s’engage à remplacer le produit commandé par une référence équivalente.

Conditions

L’expédition de la Commande ne peut se faire sans le paiement intégral des Produits et frais de transport. La boutique canoie se réserve le droit d’annuler toute commande confirmée qui ne serait pas réglée dans un délai de 15 jours suivant la date de la Commande

Modalités

La livraison est assurée par la Poste, en France métropolitaine uniquement. Les articles commandés sont livrés à l’adresse indiquée par le Client dans sa commande. Le délai moyen de livraison est de 3 à 4 jours à compter du paiement effectif de la commande par carte bancaire ou à compter de la réception du chèque bancaire. Ce délai s’entend par jours ouvrés, hors problèmes d’acheminement et selon la disponibilité des produits. Ce délai peut varier en fonction de la destination et de la période de l’année. Ainsi, du 10 décembre au 10 janvier, la hausse d’activité entraînée par les fêtes de fin d’année étend le délai de livraison 8 à 10 jours. n’est pas responsable des délais de livraison par le transporteur. Les délais indiqués sont ceux habituellement constatés et ne sont donnés qu’à titre indicatif. La responsabilité de La boutique canoie ne pourra pas être engagée pour un retard de livraison. Un tel retard ne justifie pas l’annulation de la commande et/ou l’octroi de dommages et intérêts. En cas d’absence du destinataire, le transporteur déposera un avis de passage à l’adresse de livraison indiquée par le Client. Les denrées expédiées ayant un caractère périssable, en aucun cas La boutique canoie ne saurait être responsable d’une éventuelle détérioration due au retrait tardif des marchandises par le Client. Le Client est tenu de vérifier l’état des produits livrés et de former en cas de manquement ou de dégradation, toutes réserves auprès du Transporteur, par lettre recommandée avec accusé de réception, dans les 72 heures de la livraison.

TVA :

Les tarif prennent en compte la TVA de 5.50 %.

Les modes de paiement :

Pour régler votre commande, vous disposez de l’ensemble des modes de paiement proposés lors de la validation finale du bon de commande :

•  Carte bancaire
•  Chèque

En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine.

Une commande payée par chèque sera traitée à réception du règlement, celui-ci étant encaissé immédiatement. Les délais de disponibilité comme d'expédition débutent à partir de la date d'enregistrement du moyen de paiement.

Une commande payée par carte bancaire (Visa, Carte Bleue, MasterCard et American Express) sera débitée au moment de l'expédition.

Le paiement en ligne :

Par la validation du bon de commande, vous nous garantissez disposer des autorisations nécessaires pour utilisez le mode de paiement que vous aurez choisi.
Nous vous certifions que les coordonnées de cartes de crédit sont cryptées grâce au protocole SSL (Secure Soket Layer), et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque.